采购投诉怎么处理（采购投诉处理办法）

投诉时,采购人可以自己暂停吗

综上所述，投诉时采购人一般不可以自己暂停采购活动，而应遵循相关法律法规和政府采购监督管理部门的指导和要求。

综上所述，政府采购活动中采购人不能主动暂停采购活动，这一权力属于政府采购监督管理部门，且暂停采购活动需要符合法定条件和期限。因此，在政府采购活动中，各方应严格遵守相关法律法规的规定，确保采购活动的顺利进行。

政府采购项目在投诉处理期间原则上应当暂停开标活动。

政府采购监管部门在处理投诉时，并非必须暂停采购活动。而是可以根据实际情况，灵活决定是否暂停，并遵循最长不超过三十日的暂停时间限制。这样的规定既保证了采购活动的公正性和透明度，又兼顾了采购效率。

财政部门怎么委托第三方对招标投诉的处理

〖One〗、财政部门在处理政府采购招标投诉时，可以委托第三方对投诉事项进行检验、检测、鉴定等工作以辅助处理。财政部门在处理此类投诉时，遵循的是《政府采购质疑和投诉办法》等相关法律法规。

〖Two〗、联合体投诉：联合体的投诉应由联合体全体成员共同提出。投诉处理期限：细化了不计入投诉处理期的事项，但需要注意的是向相关部门或第三方调查取证所需时间不属于期限扣除事项，专家评审所需时间也未包括“组织”专家评审的时间。

〖Three〗、是费用监督举报电话，并非招投标投诉专用渠道，不建议用12358投诉招标。投诉招标可通过以下有效方法：核心处理步骤初步判断与协商：确认投诉为恶意后，优先与投诉人沟通，解释情况并尝试和解，降低时间成本。

〖Four〗、招标质疑可以向以下部门或主体投诉：政府采购项目：如果是政府采购项目的招标投标活动，主要监管部门为财政部门。投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起10日内向财政部门投诉。

政府采购被投诉期间可以开标吗

〖One〗、政府采购项目在投诉处理期间原则上应当暂停开标活动。

〖Two〗、二）对采购过程、中标或者成交结果提出的质疑，合格供应商符合法定数量时，可以从合格的中标或者成交候选人中另行确定中标、成交供应商的，应当依法另行确定中标、成交供应商；否则应当重新开展采购活动。

〖Three〗、政府采购法中的质疑投诉时限：根据《政府采购法》，投诉人投诉的事项需经过质疑程序，不得在投诉程序中提出超出质疑时的范围的事项。行政诉讼阶段的法院审查范围也是围绕着投诉范围展开。

〖Four〗、在招标投标活动或政府采购活动中，当遇到不公平或不符合法律规定的情形时，受损害的一方有权提出投诉以维护自身合法权益。在招标投标活动中，通常需要先尝试通过提出异议（质疑）解决问题，但在某些特定情形下（如对资格预审文件、招标文件、开标或评标结果有异议），需先向招标人提出异议后方可投诉。

〖Five〗、在政府采购活动中，如果开标前接到质疑，一般情况下应当暂停开标活动，直至质疑得到处理。但如果质疑的提出时间晚于投标截止时间一定期限（如10日），或者财政部门没有书面通知采购人或采购代理机构暂停采购活动，那么也是可以按照原定计划进行开标的。综上所述，有质疑回复后是否可以开标需综合考虑多种因素。

请简述财政部门处理政府采购投诉的流程

财政部门处理政府采购投诉的流程如下：投诉提起：当供应商对质疑答复不满意，或者未收到答复时，需在答复期满后的15个工作日内，向同级财政部门提交投诉书。受理审查：财政部门在收到投诉书后的5个工作日内进行审查。对于符合条件的投诉予以受理；若材料不齐，会一次性书面通知供应商补正。

具体的处理流程包括：接收投诉：财政部门首先接收来自供应商或其他相关方的投诉，并对其进行初步审查，以确定其是否符合受理条件。委托第三方：在初步审查通过后，若财政部门认为需要对投诉事项进行更深入的技术性判断，会依法依规委托具有相应资质和能力的第三方机构进行检验、检测或鉴定。

投诉处理：如果质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复，供应商可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。投诉处理的结果：财政部门会依法对投诉进行处理，并作出处理决定。

根据《政府采购质疑和投诉办法》第二十一条，财政部门收到投诉书后，应当在5个工作日内进行审查。审查后，根据投诉书的内容是否符合规定、投诉是否符合受理条件、投诉是否属于本部门管辖等情况，分别作出补正通知、不予受理告知、向有管辖权的部门提起投诉的告知或受理投诉等处理。

财政部门在处理政府采购投诉时，若发现违法行为，虽然本身无权直接进行行政处罚，但并不意味着无法采取法律措施。

总则 目的：为了防止和纠正违法的或者不当的政府采购行为，保护参加政府采购活动供应商的合法权益，维护国家利益和社会公共利益，建立规范高效的政府采购投诉处理机制。适用范围：供应商依法向财政部门提起投诉，财政部门受理投诉、作出处理决定，适用本办法。